1. Busca la casa en el padrón
En nuestro directorio puedes consultar las casas registradas por estado y municipio, con su número RPCE y domicilio, tomados del anexo oficial del DOF (datos con corte al 31 de julio de 2026). Si una casa no aparece, pregunta por su número de registro y verifícalo con PROFECO.
2. Revisa la pizarra y el contrato
La NOM-179 obliga a exhibir una pizarra con el porcentaje de préstamo sobre avalúo, la tasa de interés, el CAT, el costo mensual y diario, el plazo, los refrendos y las comisiones. El contrato debe estar registrado ante PROFECO y te lo deben entregar completo al firmar.
3. Atención con las suspensiones
PROFECO verifica casas de empeño y suspende las que no cumplen. En febrero de 2026 informó la suspensión de cinco establecimientos por causas como no acreditar el registro o usar un contrato distinto al registrado. Estar en el padrón no garantiza que una sucursal no haya sido sancionada después: ve las suspensiones publicadas.
4. Señales de alerta
- No te muestran la pizarra de costos ni el número de registro.
- No te entregan contrato o carátula, o el contrato no menciona el registro ante PROFECO.
- Te ofrecen un préstamo sin revisar la prenda ni pedir identificación.
- Cargos que no aparecen en la carátula.